Cayma Hakkı Tüketici, siparişin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi içinde iade talebinizi web sitemiz üzerinden, iletişim numaralarımızdan veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz. İade işlemlerinde, ürünün cayma talebinden itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza geri gönderilmesi gerekmektedir. İade edilen ürünün bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasını ve iade onayından geçmesini takip eden 14 gün içinde ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.
İade Koşulları ve Süreci İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, lehimlenmemiş, orijinalliği bozulmamış, orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi zorunludur. Cayma hakkı kullanılarak yapılan iadelerde, ürün anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ve HepsiJet ile gönderildiğinde iade kargo ücreti firmamıza aittir. Farklı bir kargo firması ile karşı ödemeli gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.
İade Edilemeyen Ürünler Yasal mevzuat gereği ve elektronik ürünlerin hassasiyeti sebebiyle aşağıdaki durumlarda cayma ve iade hakkı geçerli değildir:
Lehim işlemi görmüş, pinleri lehimlenmiş veya devre üzerinde kullanılarak orijinalliği bozulmuş elektronik kartlar ve modüller.
Orijinal vakumlu ambalajı açılmış, neme maruz kalmış 3D yazıcı filamentleri.
Kullanıcı hatasıyla kısa devre yaptırılmış, yanlış voltaj uygulanarak hasar görmüş sensörler ve elektronik komponentler.
Kişiye veya projeye özel olarak kesilmiş, modifiye edilmiş siparişler.
Temin Edilemeyen Ürünler Sipariş edilen ürünün stokta kalmaması veya temin edilemez duruma gelmesi halinde, bu durum öğrenildikten sonra en geç 3 gün içinde tüketiciye iletişim kanalları üzerinden bilgi verilir. Tahsil edilen tüm ödemeler en geç 14 gün içinde eksiksiz olarak iade edilir.
Garanti Koşulları Tüm elektronik modüller, geliştirme kartları ve cihazlarımız, üretim hatalarına karşı resmi üretici veya distribütör garantisi altındadır. Kargo teslimatı sırasında pakette ezilme, yırtılma veya hasar tespit ederseniz, paketi teslim almayıp kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız gerekmektedir. Ürün üzerinde kullanıcı kaynaklı deformasyon, yanlış bağlantı, aşırı voltaj veya fiziksel hasar tespit edilmesi durumunda ürün garanti kapsamı dışında değerlendirilir.
